一切从宏愿开始
中国本土电视广告制作公司,要服务国际4As公司,拍摄大品牌的电视广告,本来就是一个梦。
广告公司的选择,着重执行能力。
与外来广告公司相比,本土公司在本地执行,成本控制,当地人脉资源方面有着无可比拟的优势。但在拍摄经验与技术上,尤其是大场景大制作,需要电脑合成CG配合上,经验还是很缺乏的。
问题在于缺少机会。从客户角度出发,偏心是无可厚非;最安全的选择不会出错,他们已经习惯把大制作拿到国外去,预算小,成本低的片子才留在国内执行。
这钟情况一定会改,客户的观念也会转变,但需要时间。
无论如何,作为制作公司,走国际化的道路,已经不再是梦,而是势在必行。不走出去看看,学习别人先进东西,永远就只能局限在自己的小圈子里。
一切,就是从这个宏愿开始的……
前言
张斌的公司有一个很特别的名字。
张:观池是我出生的地方,是四川大巴山的一个地名,这里的人民非常勤劳。最出名的当地的土地,全国很多植物,农作物被转载到此都可以存活生长。虽然他只是一片泥土,不比金钱贵重,但是这种包容的心境让人很佩服,我从小被它的这种精神打动。当我决定自己要开公司的时候,我就想学习这片土地的包容性,把公司发展成一个平台,与全世界优秀的导演,制片公司合作。观池宛如一个国际机场,在上海迎接他们,为他们提供全方位服务。并为我们的共同目的——拍出好的片子而努力。「有容乃大」是观池的最高境界,也是我们的目标。观池能做多大,取决它的包容之心有多大。有容,自然大。
念体育的,跑去拍广告。
张:我毕业于华东师范大学体育系,九三年大学毕业后由于家里的经济情况放弃了直升研究生的机会,留校当了老师,在一个偶然的机会下,我接触到了电视广告制作这个当时对我来说充满了激情的行业。经过深思熟虑之后,我离开了学校,开始了在广告领域的学习和创业。六年的摸爬滚打,六年的不断积累,一九九九年初,观池广告有限公司诞生了。
制作经营面面观
张斌说:制片公司的管理,说有管理就有管理,说没管理也就没有管理。实战中,他领悟了一套独特的管理哲学。
张:这个行业有着自己的特殊性,人员流动性大,全球人力资源自由组合,咨询流通,拍摄风格及场景多样化,大部分员工在拍摄时期的非办公室作业,灵活多变的现场特征及不可预见的突发状况等,使制作公司的管理难度加大。在经营之初,会被这些繁琐的管理拖累的只有招架之力,由烦变简的演绎会让心情明朗。归纳一点,制作公司的管理应该是抓大放小,睁一只眼闭一只眼,什么时候开,这就是火候,也就是管理的艺术。当经历了无数痛苦的洗礼之后,就是死盯着品质管理不放,其它的管理难点就可以见招拆招。
果然有运动大将之风。他相信价值,也重视质量。
品质的管理
张:品质,应体现于:制作团队的优化组合;专业流程的严格控制;制作成本的合理分配。其实这几个方面都可以用成本的概念去理解。
现在的市场竞争越来越激烈,客户挣钱很不容易,投钱拍片,却希望得到回报,我试着用自己经营的心态去理解客户的心情,很多事情就好办了。制片公司所承担的角色,就像一个家庭主妇,拿着钱去市场买菜,采集原材料,然后回家烧出一桌美味可口的菜一样,菜烧的好坏与否,哪是感觉和功底,选料是专业,要从创意的角度去考虑,如何花同样的钱买更好的菜,那是价值的体现,是创造力,也是心态的写照。现在的社会,没有谁比谁笨,青菜萝卜多少钱一斤,地球人都知道。作为一个经营者,在要求员工用平常心去做平常事时,我必需告诫自己:一分价钱一分货,品质是最好的推广。就算我有再好的员工,也是巧妇难为无米之炊,所以当我们做预算时,成本的每个细节都尽可能让客户清楚钱究竟是花了哪里,是如何花的。税收是死的,不能动,管理费,也就是我们要挣客户的钱可以明打,这个社会最好的沟通方式就是实话实说,这会很容易赢得客户的信任。有了诚信,就可以做朋友,沟通起来就容易多了,更利于这支片子品质和效果。当做完一支片子以后,如果我们的客户认为这是一个很实在,很务实,执着和专业的团队,那我认为我们的服务是及格的了。
Value.把钱花在刀口上
张:花钱是一门艺术,也是一门学科,如何精确地把钱花在刀口上,这是我们地专业,。今天我们已经不必再去管理员工花多花少的问题,二十管理他们如何花钱。客户批的拍摄成本,也就是制作公司可以拿去买菜的钱。我所关心的是钱是如何分配的。在公司的内制会议上,大家把创意的策略,创意的脚本都清楚的解读之后,就可以让制片去分配这笔预算了,如何分配也是考虑一个制片是否专业,是否准确的解读脚本,是否掌握本片的要点,难点调整分配的比例。如果导演重要,就应该多放些钱在上面。经过讨论,一个针对本片的相对准确合理的执行预算就出来了。从总监到财务,从制片到导演,每个工作人员都很清楚在自己的范围内有多少预算可以花,财务也可以根据制片报上来的预算及付款计划表来准备资金,以确保拍摄。制片可以要求每个环节的人员拿出在这个预算范围的最好的东西保证品质。总监和监制可考核员工是否提供了超值的服务,监片也会应此轻松许多。如果有人到今天还敢拿一个一元钱的杯子来告诉我这是五元钱的杯子,我认为此人的人品有问题,决不可再用,必需就地正法。如果在执行过程中有一些环节之前的预算不够,我必须立即去协调,看有没有能够在确保品质的前提下省,如果没有,就认栽。从管理费里批,但一定要让制片知道这是交的学费。如果突然不需要那么多的钱呢,我就把这个钱拨到我认为可以让这支片子加分的环节。有了这样的成本管理模式,加上严格的成产流程和有创造力的人员组合,这支片子的品质就可维持在相当的水准。
100万的片子,120万的品质
张:没花钱,难过;花好钱,更难。一个制片团队不能只是花钱的机器或手脚,我们有脑袋。制作团队的创造力需要在每一个小细节去加分,而制作公司的价值和核心竞争力就体现在超值服务上,当行业差异化不大时,只有我们把100万的片子拍成观众认为值120万的品质,我们才有20%的生存机会,如果客户认为我们不实,他们花这个钱不值得,那也就是我们关门的时候了。
兼顾:服务本土客户窍门 服务国际客户心得
张:在对待本土客户的时候,我觉得要做好一下几个方面,首先是要搞定此客户的老大,我们这里的搞定是说和客户老大的全方位沟通。中国是能人经济,一个企业的成功很多时候是因为出了一个能人,这个能人常常是这个企业的老总或者经理,他可以对任何事情都有绝对的决定权利。虽然这些本土客户有品牌总监对广告拍摄负责,但他们往往在一些事情上没有决定权,甚至有一些只是老大们的传话筒。真正能做决定的,只有这些老大,所以与老大沟通好了,可以有效避免二次沟通,才有可能提高效率,做好接下来的事。
第二点,我觉得在服务本土客户的时候一定要当面提案,我之所以强调当面二字,是因为我在这个上面吃过无数次的亏,我相信,如果我能做到每一次都能亲自向客户提案,观池的片量会多出起码三分之一。拍片是我们的专业工作,每一个环节自己都清清楚楚。但有些时候,由于客户那边的原因,无法让我们亲自向最终决策提案,效率大大地降低了。
第三点,在服务本土客户时,一定要用专业精神,千万不要以为本土客户什么都不懂,他们肯定是比你了解他们的市场和产品,所以在制片执行阶段更要以专业的流程去做好我们范围内的每一件事。
第四点,我要强调的是:以真诚做人,这应该和我从小长大的环境有很大的关系。虽然在商言商,但我绝对不会以纯商业的态度去和客户打交道,自己是想要赚客户的钱,但你要让他心甘情愿地拿出钱,要让他觉得钱是花得值得的!
而在服务国际客户的时候,我觉得首先是要改变服务本土客户的心态,本土客户需要我们引导,国际客户本身的经营运作就是很规范的,所以我们要在认同他们的专业的同时,用心解读他们的策略,把自己当作是他们的制作部。
第二点,严格按照专业的流程去操作,任何一个环节都不能省,否则最终受损失的肯定是自己。毕竟国际客户的东西都是以量化的指标来衡量的。
第三点,狠抓执行细节,在这一点上,观池的每一个员工都知道,我们如果要做的比别人好,就必需在每一个细节上超过别人。谁在细节上偷懒或大意,这个员工我肯定马上换掉,决不手软的。
最后一点,同服务本土客户一样-坦诚相待,真诚服务。
比较本土与国际广告公司
张:站在制片公司的角度,我们和广告公司的合作中常常会感受到本土广告公司在市场策略和客户服务上是比较占优,而4A公司动作规范,人材的优势相对明显,所以在制片执行能力上比较强,对客户的把控能力也好的多。
本地与国外制作环境相比
张:国外的制作环境与国内很不一样,我们谈谈泰国和欧洲吧,比较有代表性。
泰国
泰国的制片环境非常好,很多国外先进拍摄组都喜欢去泰国拍片,连好莱坞的摄制组都常驻那里,大大推动当地的制作业发展。
原因是他们相对价格便宜,而且效率高:
一 分工清楚,工作积极
在现场拍片的时候,工作人员的分工非常清楚,每一个人在什么时候该做什么,而且所有人都非常主动积极,不需要去指挥他做这做那,使拍摄现场井然有序。
二 动作狠,效率高
我在泰国有一个最高纪录,一天拍了38个镜头。要从山上一直拍到山下。动作那么快的原因是充分准备。他们在我拍摄前,已经做了周详的计划。把会遇到的各种情况非常详尽的列出来,如当天下雨,但客户要拍太阳。该如何应变解决,需要打灯,多少灯才够,专人负责专人解决。
他们还会把你一天拍摄各镜头所需要放的机位,在拍之前全部做好标记,线拉好,拍时只要机器一架,电源一插就可以开拍,效率自然高。
三 服务太好
在那拍片,让我感觉是一种快乐,有很多人为你服务,有负责提供新鲜水果的人员,不间断的把一盆盆切好的水果端上来,热茶热咖啡不断的会往你杯子里加,不需要任何人去提醒。现场的人虽然非常多,但却井井有条,每拍完一个镜头换景几乎没有声音。而在中国,你常常会看到制片拿一个大喇叭,拼命的喊。这是我们需要学习的地方。
欧洲
去欧洲拍片,要非常注意预算的控制,为什么这样呢?因为他们的算法与我们的不一样,而且从我们的观点来看,就是非常慢。
举个例子,中午十二点了,太阳非常好。但拍摄现场你找不到一个人,他们都去吃饭了,过两个小时,你会看到他们慢悠悠的走过来,醉醺醺的红着脸。一看就知道喝了酒,这样的状态你能让他马上开拍吗,还必须等他稍微清醒一点。
他们觉得这样没有错,在法国他们就是这样生活的,在他们的观念里,认为每天都必需享受生活。如果你第一次去欧洲拍片,不熟悉当地,对你而言绝对是个大灾难,时间周期拉长,昂贵的OT成本,而且有时就算给OT他也未必愿意去做。
归根到底你还是要尊重他们。如果自己每做好心里准备,没有充足的预算就不要去欧洲拍片。
反过来讲,他们也有很多地方非常可取。
很多拍摄技术与器材的使用还是比国内先进许多。就拿普通用来抠像的KEY布来说,我们国内常常用一块普通的绿布,蓝布就好了。但他们用的是数码布,这种布的织布方法是根据电子显示管的原理制造的。抠像褪底能做的非常经准。
又比如行拍技术稳定器的使用,国内几乎没有,但在欧洲人家都司空见惯。还有很多器材,如一些镜头,先进的摇臂与国内相比,还是先进很多。
所以作为我们一家本地的制作公司去那边,更多的是要抱着学习的态度,把别人的先进的东西拿来为自己用,这样我们才会提高。
本地与国外后期制作相比
张:中国的后期公司这两年发展很快,尤其在上海,广州,北京广告业比较发达的城市都有比较专业的公司。就后期公司的硬体水平来看,这三地的发展已经与后期比较先进发达的澳大利亚,美国等地方相差无几了。
但中国与他们的差距关键还是在人才与经验上。好的机器与软体买回来,必须要有好的技术人才才能发挥它最大的价值。
而且中国的后期公司缺少机会,现在一般广告公司碰到比较大的制作,预算比较丰厚,都会第一时间想拿到国外去做,这是一种习惯,因为以前国内没这能力。现在国内的后期公司发展起来了,但习惯已经成自然,我想需要时间去慢慢改变。
就世界各地的制作公司而言,我认为:
泰国擅长作一些化妆品,啤酒等,他们的后期公司对这些产品非常有经验,而且性价比非常高。
香港的后期制作比较大气一点,西化。制作费用与泰国相比较的话,稍高一些。
澳大利亚,日本的后期就比较发达,他们可以把一些比较复杂的CG做的非常好,但费用就要更高些。
美国的后期是全世界最发达的,费用自然不用去讲。
我觉得拍片的关键是客户有多少预算,作为一个制片公司应该合理的分配客户每一分预算,才是最重要。
后记
成立四年了,观池今后的发展目标是什么?
张:观池成立四年多,也是我个人在经营管理上逐步摸索的四年,我们一直走的都是本土国际化的路线,观池有一句座右铭-品质是最好的推广,说到底,我们除了拍片子,别的也不会做什么,所以就必需把自己只会的这一门吃饭本事练精。明年我们会服务更多的国际客户,用我们的专业,证实本土的制片公司是能让人竖起大拇指的;一条街上只有一家好吃的餐馆,知道的人就少,但如果一条街上全是好吃的餐馆,来的人肯定就会多的多了,这个比喻我觉得可以和所有的本土制片公司「共勉」。